ברוכים הבאים לאתר של תאיר מורדוך. האתר משמש כאתר תדמיתי ומכירתי לרכישת רטבים, מוצרי מזון ומוצרים נלווים, וכן לקבלת מידע על המותג, המוצרים והשירותים המוצעים באמצעותו. שימוש באתר, לרבות גלישה בו, הרשמה, השארת פרטים, ביצוע הזמנה או רכישה, כפוף לתנאי תקנון זה. כל משתמש/ת באתר מצהיר/ה כי קרא/ה את התקנון, הבין/ה אותו ומסכים/ה לתנאיו. מפעילת האתר היא תאיר מורדוך, מרח' לאה ודוד איז'מוז'יק 2, תל אביב. האמור בתקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המינים באופן שווה.
השימוש באתר מיועד למשתמשים כשירים משפטית לבצע פעולות מחייבות. ביצוע רכישה באתר מותר רק למי שמסר פרטים נכונים, מלאים ומדויקים, והינו בעל אמצעי תשלום תקף ומורשה להשתמש בו. מפעילת האתר רשאית למנוע שימוש באתר, לחסום גישה, לבטל הזמנה או לסרב לספק שירות, לפי שיקול דעתה הסביר, בין היתר במקרה של מסירת פרטים שגויים, שימוש אסור באתר, הפרת התקנון או חשש לפעילות בלתי חוקית. רכישה באתר מותרת למשתמש/ת בן/בת 18 ומעלה, או למי שכשיר/ה משפטית לבצע פעולות מחייבות לפי דין.
מפעילת האתר עושה מאמץ להציג באתר תיאורים, תמונות ומידע מדויקים ככל האפשר. יחד עם זאת, ייתכנו טעויות סופר, טעויות הקלדה, אי-דיוקים, הבדלים בין תמונת המוצר לבין מראהו בפועל, או שינויים במפרט, באריזה, בזמינות או במחיר. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד.
המחירים באתר יוצגו בשקלים חדשים ויכללו מע"מ, אלא אם צוין אחרת במפורש. המחיר המחייב הוא המחיר שהופיע באתר במועד השלמת ההזמנה ואישורה על-ידי מפעילת האתר. הסליקה באתר מתבצעת באמצעות ספק סליקה חיצוני. החיוב יבוצע בהתאם לאישור חברת האשראי ו/או ספק הסליקה. הזמנה לא תיחשב מאושרת עד לקבלת אישור עסקה תקף.
ביצוע הזמנה באתר מהווה הצעה לרכישת המוצרים הכלולים בה. השלמת ההזמנה כפופה לאישור העסקה, זמינות המוצרים בפועל, יכולת האספקה או האיסוף, ואישור סופי של מפעילת האתר. מפעילת האתר רשאית שלא לאשר הזמנה, כולה או חלקה, בין היתר במקרה של תקלה טכנית, טעות במחיר, חוסר במלאי, פרטים שגויים, חשש לשימוש לרעה, כוח עליון או כל מניעה אחרת שאינה בשליטתה הסבירה.
מבצעים, קופונים, הטבות והנחות, ככל שיוצעו באתר מעת לעת, יהיו כפופים לתנאיהם כפי שיפורסמו באתר, באינסטגרם, ברשתות החברתיות או בכל פרסום רלוונטי אחר. אלא אם צוין אחרת במפורש, לא יתאפשר כפל מבצעים, קופונים או הנחות.
בשלב זה, רוב ההזמנות יסופקו באמצעות איסוף עצמי, בהתאם לפרטים, הימים והשעות שיפורסמו באתר או יתואמו עם הלקוח לאחר ביצוע ההזמנה. מועדי איסוף ואספקה הם משוערים בלבד, אלא אם צוין אחרת במפורש.
בהתאם למדיניות העסק, ניתן לבטל הזמנה עד למועד איסוף הפריטים. לאחר מועד זה, ובשים לב לכך שמדובר במוצרי מזון ו/או מוצרים שעלולים להתקלקל, לא יתאפשר ביטול, אלא אם הדין מחייב אחרת. מוצר פגום, מקולקל, שגוי או כזה שהתקבל בניגוד מהותי להזמנה, ייבדק על-ידי מפעילת האתר, ובכפוף לבדיקה, יינתן ללקוח אחד מאלה: החלפת מוצר, זיכוי, החזר כספי או פתרון אחר הולם.
כל הזכויות באתר ובתכניו, לרבות שם העסק, סימנים, לוגו, עיצוב, טקסטים, צילומים, סרטונים, מתכונים, גרפיקה, קבצים, קוד, מוניטין וכל תוכן אחר - שייכות למפעילת האתר ו/או לצדדים שלישיים שהרשו לה להשתמש בהם, והן מוגנות לפי דיני הקניין הרוחני. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למסור, להציג בפומבי, לעשות שימוש מסחרי או ליצור יצירות נגזרות מהאתר או מתכניו, כולם או חלקם, ללא אישור מראש ובכתב ממפעילת האתר.
האתר והשירותים המוצעים בו מסופקים כפי שהם (AS IS) ובכפוף לזמינותם. מפעילת האתר עושה מאמצים סבירים לשמור על תקינות האתר, אך אינה מתחייבת כי האתר יפעל ללא הפרעה, ללא שגיאות, ללא תקלות, או כי יהיה חסין מפני גישה בלתי מורשית. בכפוף לדין החל, מפעילת האתר לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או אובדן רווחים, הנובע מהשימוש באתר, מהסתמכות על תכניו, מהיעדר זמינות, מכשל טכני, מביטול הזמנה או מעיכוב באספקה.
על השימוש באתר, על כל רכישה באמצעותו ועל תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט המקומית הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר, לשימוש בו או לרכישה באמצעותו, תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
לכל שאלה, בירור, פנייה או הודעה בנוגע לאתר, להזמנה, לביטול או למוצר פגום, ניתן לפנות למפעילת האתר באמצעות פרטי הקשר שיפורסמו באתר מעת לעת.